트위터 팔로워 : 잊고있는 11가지

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사진과 비디오 공유, 시행간 상태 업데이트, 아울러 페이스북 페이지와 그룹 기능을 따라서 대중 유저뿐만 아니라 기업, 브랜드, 비영리 조직 등이 마케팅 및 커뮤니케이션 도구로 사용할 수 있도록 하였습니다. 한편, 이 시기에는 페이스북이 모바일 앱을 강화하며 핸드폰 우선 전략을 채택하기 실시했는데, 이 상황은 스마트폰 이용의 증가와 시너지를 이루며 유저 활동을 더욱 향상시켰습니다.