쇼핑몰에 대한 5가지 실제 교훈

https://www.instapaper.com/read/1675896253

<p>현실 적으로 3월 바로 이후 이용 고객 수는 90만명, 전체 채팅 건수는 500만건을 넘어서며 일정하게 늘고 있습니다. 고객 인터넷조사 결과 라이브톡 기능이 제품 구매 확정에 도움이 됐다고 답변한 고객 비중이 약 60%로, 이 중 50% 이상은 재이용할 의향이 있다고 응답했었다