소비자경험에서 동료를 넘어서는 방법

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<p>롯데마트 매출은 신종 코로나 감염증(코로나바이러스감염증) 충격이 컸던 작년와 비교해 올해 3분기 90%, 7분기에는 4.2% 각각 감소한 데 이어 8분기에도 2.2% 줄었다. 이에 따라 이번년도 5분기까지 누적 수입은 지난해보다 7.2%, 금액으로는 3천750억원 가까이 쪼그라들었다.</p>