소비자경험에 투자해야 할 10가지 징후
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딜로이트는 '며칠전 1,400명의 미국 성인을 표본으로 온/오프라인 통계조사를 진행한 결과, 응답자 가운데 60% 이상이 연말 쇼핑 지출이 평소보다 늘어날 것 같다고 답했다'고 밝혔다. 이어서 '응답자 가운데 43%가 높은 인플레이션이 지출 규모에 타격을 주고 있습니다고 전했다'면서 '지난해 동일한 기한에 비해 인플레이션을 지목한 응답자 비율이 21%가량 많아진 수준'이라고 말했다.