상품권 현금화 생각보다 성공하는 것이 더 쉬운 이유

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특히 해당 조사에서 대다수의 고령층들은 ‘휴대폰뱅킹, ‘오픈뱅킹 개념조차 모르는 답변이 많았다. 간편결제, 앱카드, 모바일 소액결제를 사용하는 20대 이상은 각각 9%, 1.6%, 3%에 그쳤다. COVID-19 직후 은행들이 온라인 지점들을 떨어뜨리고 온라인이나 비대면 금융 서비스를 확대하고 있는 상태에서 고령층 고객들의 인지도와 접근이 보다 쉽고 편리해져야 있다는 지적이