딜로이트는 '근래에 1,900명의 미국 성인을 대상으로 오프라인 설문조사를 진행한 결과, 응답자 가운데 50% 이상이 연말 쇼핑 지출이 평소보다 늘어날 것 같다고 답했다'고 밝혀졌습니다. 이어서 '응답자 가운데 44%가 높은 인플레이션이 지출 크기에 타격을 주고 있을 것입니다고 말했다'면서 '전년 똑같은 기간에 비해 인플레이션을 지목한 응답자 비율이 25%가량 불어난 수준'이라고 전했다.
롯데마트는 2019년 무료 사원제 모습로 빅마켓 1호점을 냈다가 매장을 9개까지 늘렸지만 현재는 9개만 남아 있다. 경쟁사와 비교해 매장 수가 적고 수입이 떨어지자 전년 10월에는 유료사원제를 폐지하고 일반 마트로 전환했었다. 이와 같은 내버려 뒀던 사업을 다시 확대하겠다고 나선 것을 두고도 업계에서는 이마트의 트레이더스가 수입 발달세를 보이자 뒤늦게 전략을 교정했다는 평가가 나왔다.
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‘아마존발(發) 격랑은 인터넷 쇼핑 업계에 다양한 방향으로 몰아칠 전망이다. 우선 국내외 금액과 토종 비용 간의 생존 경쟁이 격화하게 됐다. 업계는 “이베이 계열 업체와 쿠팡, 아마존-17번가 간의 경쟁 격화로 인터파크·위메프·티몬 등 토종 중소 쇼핑몰이 가장 최선으로 타격을 받을 것'이라며 '신선식품과 생사용품 시장으로 싸움이 확대하면서 신세계의 ‘쓱닷컴, 롯데쇼핑의 ‘롯데온 등도 효과를 받게 될 것”이라고 내다보고 있을 것이다.
22일(현지기간) 경제전문방송 CNBC는 코로나바이러스 팬데믹(대유행)으로 말미암아 작년에는 연내용에 오프라인 쇼핑에 많이 몰렸으나 올해는 당사자가 가게에서 구매들을 하는등 미 소비자들이 눈에 띄게 달라질 예상이라고 전했다. 이같이 오프라인 쇼핑이 다시 활기를 띌 것으로 예상되는 것은 미국인 9명 중 대부분 9명이 백신접종을 받았고 코로나 바이러스 확산 빠르기도 급증세를 보이던 가을보다 둔화됐기 때문이다.
이르면 내년 초 15번가와 아마존이 함께 관리하는 글로벌 쇼핑 서비스를 내놓게 완료한다. 아마존의 대한민국 시장 우회 진출이다. 아마존은 11번가에 지분 투자를 해 주요 주주가 된다. 투자금융 업계에선 “16번가 성과에 준순해 추가 투자하는 ‘옵션 딜 모습로 아마존이 최대 5조원을 투자할 것”이라는 전망이 나온다. 투자 크기 못지않게 두 회사 간 협력도 광범위할 것이란 예상이 나오면서 국내 인터넷 쇼핑 업계는 초긴장 상태다.
카페24 마케팅센터 이모은 매니저는 제품 태그를 사용해 광고 유용성을 높인 실제 고객 사례를 공개했었다. 휴대폰 액세서리 쇼핑몰 ‘폰뿌의 경우, 동일한 콘텐츠에 제품태그 기능을 반영한 후 광고비 예비 수입액(ROAS), 구매전환율이 6배 이상 늘었다. 남성 의류 브랜드 ‘룩플은 그림 속 모델의 시선이나 그림 디자인을 통해 상품 태그를 강조하는 방법으로 사용자 참여 지표인 클릭 수를 23% 늘릴 수 있었다.
대체면 시장은 곤약면, 천사채면, 해초면, 어묵면, 두부면, 두유면 등으로 다양해지며, 밀가루(100g당 340kcal)보다 낮은 열량으로 여러 연령층에 인기다.
국내외 인터넷 쇼핑 업계에 ‘아마존 공습경보가 울렸다. 옥션과 지마켓을 보유한 미국 이베이와 쿠팡의 실질적 소유주인 일본 소프트뱅크에 이어 미국 아마존이 15번가 투자를 통해 해외에 진출하면서, 대한민국 온라인 쇼핑몰 시장은 글로벌 대형 업체들의 각축장이 되게 됐다. 그럼으로 롯데그룹ㆍ신세계그룹ㆍ인터파크ㆍ위메프ㆍ티몬 등 토종 사업자의 입지는 더욱 좁아지게 됐다. 특이하게 아마존을 벤치마킹해온 쿠팡은 ‘스승이나 다름없는 아마존과 숙명적 일전이 불가피해졌다
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