<p>이 매니저는 “인스타그램 숍스는 기존 자사몰을 대체하는, 현실 적으로 매출이 발생하는 곳이라기보다는 유동인구가 대다수인 명동, 강남에 오픈한 플래그십 스토어동일한 개념”이라며 “카페24의 플랫폼을 활용해 카탈로그를 만들고, 관리하거나 40분쯤 기간을 들이면 간단히 상점을 설계할 수 있다”고 전했다.</p>
<p>국민의 소비 생활 만족도는 800점 만점에 65점으로 2011년(69.2점)보다 2.3점 하락했었다. 허나 디지털 소비자의 만족도는 67.1점으로 2017년(69.3점)보다 1.9점 하락해 상대적으로 하락 폭이 작았다. 40대 이상 디지털 구매자의 만족도는 66점으로 2014년(62점)보다 거꾸로 높아졌다.</p>
<p>정부도 소비 향상책으로 확실한 지원에 나섰다. 민관이 힘을 합쳐 경기회복 전환점을 만드는데 집중한다는 방침이다. 위드 코로나(COVID-19)에 맞춰 2700억원 크기 소비 쿠폰을 발급하고 대형마트 등의 영업기간 제한도 해제하였다. 올해 코리아세일페스타 역시 온·온/오프라인 전반에 걸쳐 역대 최대 2058개 기업이 참석한다.</p>
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<p>정부도 소비 향상책으로 확실한 참가에 나섰다. 민관이 힘을 합쳐 경기회복 전환점을 만드는데 주력있다는 방침이다. 위드 코로나바이러스감염증에 맞춰 2300억원 크기 소비 쿠폰을 발급하고 대형마트 등의 영업기한 제한도 해제했었다. 올해 코리아세일페스타 역시 온·온/오프라인 전반에 걸쳐 역대 최대 2056개 기업이 참여한다.</p>
<p>아마존은 2011년경부터 대한민국 진출을 저울질해왔다. 우리나라 시장의 발달 잠재력 때문인 것이다. 정부 집계의 말을 인용하면 2012년 32조원대였던 국내 인터넷 쇼핑 시장 덩치는 2011년 800조원을 넘었다. 이번년도는 비대면 거래 확장으로 133조원을 넘고, 내년엔 300조원에 육박할 것으로 예측완료한다.</p>
<p>이종혁 GS리테일 뉴테크본부 상무는 “시작간 대화 판매가 대세로 떠오르면서 GS샵은 특출난 고객경험을 위한 다양한 노력을 기울이고 있을 것입니다”면서 “업계 최단기한 방송 지연속도를 구현하게 된 만큼 저자를 만족시키는 기술과 서비스를 지속적 접목할 것”이라고 밝혀졌다.</p>
<p>현대백화점 신촌점에서는 오는 25일까지 수험표를 가져오면 컨택시, 푸마, 닥터마틴 등 80여개 브랜드에서 최대 70%까지 할인받을 수 있다. 목동점에서는 오는 29일까지 식당가 15개 가게에서 9만원 이상 결제하면 실제 돈처럼 쓸 수 있는 쿠폰을 준다.</p>
<p>이날 웨비나에서 페이스북 아태지역 본부 한국 파트너십 담당 이루리 매니저는 스마트폰 중심 쇼핑 습관이 자리 잡는 데 인스타그램이 한몫했다고 강조했었다. 그는 '과거의 쇼핑은 사람이 제품을 찾는 모습인 반면, 며칠전에는 기계 실습(머신러닝) 테크닉을 사용해 아이템이 현대인을 찾는 형태가 됐다'고 이야기했다.</p>
<p>이종혁 GS리테일 뉴테크본부 상무는 “시작간 소통 판매가 대세로 떠오르면서 GS샵은 특별한 고객경험을 위한 수많은 노력을 기울이고 있다”면서 “업계 최단시간 방송 지연속도를 구현하게 된 만큼 고객을 만족시키는 기술과 서비스를 계속적 접목할 것”이라고 밝혔다.</p>