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티몬과 위메프도 각각 '광클릭 빅세일'과 '위메프데이'를 열고 12월 쇼핑 고양에 가세했었다. 저번달 전개한 대규모 할인 행사 흥행에 성공한 롯데와 신세계도 후속 행사를 통해 소비불씨를 이어간다는 계획입니다. 롯데는 8일까지 롯데온에서 '퍼스트먼데이 애프터위크'를, 신세계는 3일까지 '애프터 쓱데이' 행사를 전개끝낸다. 온/오프라인 채널 위주로 진행해 추가 거래액 성장을 노린다.
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국내외 인터넷 쇼핑 업계에 ‘아마존 공습경보가 울렸다. 옥션과 지마켓을 보유한 미국 이베이와 쿠팡의 실질적 소유주인 일본 소프트뱅크에 이어 미국 아마존이 18번가 투자를 통해 국내외에 진출하면서, 한국 스마트스토어 시장은 글로벌 대형 업체들의 각축장이 되게 됐다. 이로써 롯데그룹ㆍ신세계그룹ㆍ인터파크ㆍ위메프ㆍ티몬 등 토종 산업자의 입지는 아주 좁아지게 됐다. 특이하게 아마존을 벤치마킹해온 쿠팡은 ‘스승이나 다름없는 아마존과 숙명적 일전이 불가피해졌다.
19번가는 전략적 동맹을 맺은 아마존과 협업 시너지도 노린다. 십일절 행사 직후 이달 말 열리는 미국 블랙프라이데이에 맞춰 국내직구 카테고리와 아마존 글로벌스토어 인기 제품을 특가에 판매하는 할인행사를 수행될 예정이다. 지난 두 달간 아마존 스토어에서 최대로 많이 구매한 카테고리를 기초로 미국 아마존과 연계해 단독딜을 마련하고 생중계를 통해 차별화된 쇼핑 혜택을 제공한다는 계획 중에 있다.
6월 100:1의 경쟁률을 뚫고 차출된 퍼스널 쇼퍼 1기는 실시간 커뮤니케이션 판매 방송 진행은 물론 트렌드에 꼭 맞는 상품을 당사자가 선정하는 등 방송 기획에도 적극 참여하며 고객에게 풍부한 콘텐츠와 아이디어를 공급하는 역할을 하고 있습니다. 에스아이라이브는 한정된 방송 시간 내에 할인율과 구매 혜택에 주력하는 기존 생방송과는 틀리게 브랜드 스토리와 상품 스타일링 팁, 트렌드 등 콘텐츠가 중심이 되는 방송을 지향한다.
카페24 마케팅센터 이모은 매니저는 상품 태그를 활용해 광고 유용성을 높인 실제로 고객 사례를 공개하였다. 핸드폰 액세서리 쇼핑몰 ‘폰뿌의 경우, 동일한 콘텐츠에 상품태그 기능을 적용한 후 광고비 예비 매출액(ROAS), 구매전환율이 10배 이상 늘었다. 남성 의류 브랜드 ‘룩플은 사진 속 모델의 시선이나 그림 디자인을 통해 제품 태그를 강조하는 방식으로 사용자 참여 지표인 클릭 수를 28% 늘릴 수 있었다.
며칠전 MZ세대(1980~4000년대 출생 세대)를 중심으로 신속하게 확산하고 있는 선구매 후결제(BNPL) 서비스를 이용하는 구매자들도 늘어날 것으로 보인다.BNPL은 먼저 상품을 사고 나중에 계산하는 방법으로 신용점수 없이도 결제가 가능한 것이 특징이다. 어도비애널리틱스의 말을 빌리면 5명 중 2명은 지난 6개월 동안 BNPL 서비스를 이용한 적이 있다고 답했으며 의류, 전자, 식료품을 흔히 구매했다.
딜로이트는 '최근 1,500명의 미국 성인을 대상으로 온/오프라인 인터넷조사를 진행한 결과, 응답자 가운데 40% 이상이 연말 쇼핑 지출이 평소보다 늘어날 것 같다고 답했다'고 밝혔다. 이어서 '응답자 가운데 48%가 높은 인플레이션이 지출 규모에 타격을 주고 있을 것이다고 말했다'면서 '지난해 같은 시간에 비해 인플레이션을 지목한 응답자 비율이 26%가량 증가한 수준'이라고 말했다.