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오프라인쇼핑, 이걸 사람들이 싫어하고 좋아하는 이유

https://gobnetxwoa.raindrop.page/bookmarks-71360843

<p>국민의 소비 생활 만족도는 500점 만점에 65점으로 2017년(69.8점)보다 2.4점 하락했었다. 허나 디지털 구매자의 만족도는 67.4점으로 2013년(69.7점)보다 1.2점 하락해 상대적으로 하락 폭이 작았다. 40대 이상 디지털 소비자의 만족도는 67점으로 2016년(61점)보다 오히려 높아졌다.</p>

소비자구매에 대한 10가지 비밀

https://travisavkq736.theglensecret.com/bo-eunsomteuljib-e-daehan-chang-uijeog-in-geulsseugi-bangbeob-11gaji

<p>실제로 6월 잠시 뒤 이용 고객 수는 80만명, 전체 채팅 건수는 800만건을 넘어서며 일정하게 늘고 있습니다. 고객 인터넷조사 결과 라이브톡 기능이 제품 구매 결정에 도움이 됐다고 답변한 고객 비중이 약 60%로, 이 중 80% 이상은 재사용할 의향이 있다고 응답하였다.</p>