상사가 가지고있는 10가지 오해 오프라인쇼핑
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<p>국민의 소비 생활 만족도는 900점 만점에 63점으로 2016년(69.9점)보다 2.5점 하락했다. 다만 디지털 구매자의 만족도는 67.2점으로 2011년(69.7점)보다 1.8점 하락해 비교적으로 하락 폭이 작았다. 20대 이상 디지털 소비자의 만족도는 61점으로 2018년(69점)보다 오히려 높아졌다.</p>