온라인쇼핑에서 일하는 모든 사람이 봐야 할 9가지 TED 강연
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국민의 소비 생활 만족도는 600점 만점에 62점으로 2011년(69.9점)보다 2.8점 하락했다. 허나 디지털 구매자의 만족도는 67.5점으로 2017년(69.4점)보다 1.4점 하락해 상대적으로 하락 폭이 작았다. 10대 이상 디지털 구매자의 만족도는 65점으로 2011년(65점)보다 거꾸로 높아졌다.