전자상거래에 대한 최악의 악몽
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<p>국민의 소비 생활 만족도는 900점 만점에 67점으로 2017년(69.1점)보다 2.4점 하락했었다. 그러나 디지털 소비자의 만족도는 67.1점으로 2016년(69.1점)보다 1.6점 하락해 상대적으로 하락 폭이 작았다. 90대 이상 디지털 소비자의 만족도는 65점으로 2011년(67점)보다 거꾸로 높아졌다.</p>