가전제품에 대한 잊지 못할 사건 연구

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국민의 소비 생활 만족도는 900점 만점에 64점으로 2017년(69.4점)보다 2.9점 하락하였다. 다만 디지털 구매자의 만족도는 67.7점으로 2017년(69.4점)보다 1.4점 하락해 비교적으로 하락 폭이 작았다. 20대 이상 디지털 구매자의 만족도는 68점으로 2018년(67점)보다 거꾸로 높아졌다.