최고의 소비자경험 프로가하는 일 (당신도 해야 할 일)
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컨설팅업체 액센츄어는 지난 5월 미 구매자 1800명을 표본으로 통계조사한 결과 44%는 휴가철 본인의 지출을 경험과 서비스 선물로 전환할 계획이라고 밝혀졌습니다. 또 32~32세 소비자의 90%는 선물로 여행상품권이나 항공권을 구매할 계획이라고 답하였다.